質問コーナー

レッスンについて

Q : 全くはじめてなのですが大丈夫でしょうか?

ほとんど方が初めてで始められています。わかりやすく丁寧にレッスンさせていただきますのでご安心ください。

Q : ピアノが無いのですが、受講できますか?

受講いただけます。電子ピアノ、キーボードなどの鍵盤楽器があれば大丈夫です。

Q : レッスンのペースは相談できますか?

可能です。「ゆっくり楽しみながらやりたい」や、「とにかく早く上手くなりたい」などご希望があれば気軽にお申し付けください。

Q : 弾きたい曲があります。その曲でレッスンを受けることはできますか?

もちろん可能です。どんどん弾きたい曲にチャレンジしてみましょう!

Q : レッスン日の変更やキャンセルはできますか?

前日までであれば、変更、キャンセルができます。当日キャンセルはできず、1回分のレッスン扱いとなりますので、ご了承ください。

Q : レッスンをお休みした場合、振替レッスンはしてもらえるのでしょうか?

可能です。振替レッスンをご希望の場合は、都度ご相談ください。

Q : 送迎などの都合がつかず、お教室に行けない時だけ、オンラインレッスンに切り替えることはできますか?

可能です。前日までにご連絡くださればオンラインレッスンに切り替えることができます。ご自宅にいながらレッスンを受講できるので、大変便利です。

Q : zoomの操作がわからないのですが大丈夫ですか?

操作方法の動画がありますので、こちらをご覧ください。

PC編

スマホ編

Q : zoomのオンラインレッスンを受講するのに何が必要ですか?

●パソコン(内蔵カメラが付属していないPCの場合はウェブカメラが必要です)
または、
●スマホ
または、
●タブレット

イヤホンもあった方が音が聞きやすいです。

Q : レッスン回数(レッスンコース)は途中で変更できますか?

月ごとに変更できます。前月の8日までにご連絡ください。8日を過ぎると次月の変更はできませんので、お気をつけください。

Q : 自主練習のやり方がわかりません。

わからないことがあれば、いつでもメールでご質問ください。
また、「大人のためのオンラインレッスン」コースの方には、毎回のレッスン終了ごとに、自宅練習用の動画と、テキストをお送りします。

Q : 感染対策は大丈夫ですか?

できる限りの感染対策をしております。
マスクの着用、ビニールシート、空気清浄機を設置し、レッスンごとに鍵盤、ドアノブなど設備内の消毒と、換気を行っています。
生徒様にもマスクの着用、入室時の手指消毒をしていただいています。

Q : 感染状況が悪化した場合にも、対面レッスンをおこないますか?

その場合は、非対面レッスン(オンラインレッスン)に切り替えております。

Q : 早めにお教室に行って、教室内で待機することはできますか?

レッスンのインターバルの時間で、講師が消毒作業をするため、時間通りにお越しください。

Q : 保護者が教室内でレッスンを見学することはできますか?

恐れ入りますが、感染予防のため、レッスンを受ける生徒さんだけ入室いただいております。
お子様のレッスンを見学したい方は、お申し出くださればzoomで見学していただけます。

支払いについて

Q : 体験レッスンの支払いはどのようにすれば良いですか?

レッスン前日までに、お振込かPayPalでお支払いいただきます。

Q : レッスン料はどのように支払うのですか?

「大人のためのオンラインレッスン」は、口座振替か、お振込でのお支払いになります。
「お教室レッスン」は、口座振替で、前月の26日にお引落となります。お子様の生徒さんには現金を持たせることもなく安心です。

Q : 入会金はいくらですか?

「大人のためのオンラインレッスン」のコースは入会金はかかりません。
「お教室レッスン」の場合は入会金は7,700円です。なお、退会後の再入会の際には、入会金はかかりません。

Q : 入会金以外に初期費用はかかりますか?

初回のレッスン料+教材費(必要に応じて)が必要となります。

初回は、お振込みでお支払いください。
2回目以降のお支払いは口座引落しになります。
レッスン料は受講コースによって異なりますので、大人のためのオンラインレッスンお教室レッスンをご参照ください。

その他

Q : 月の途中から入会できますか?

可能です。初月のレッスン回数が足りない場合は、次月以降でレッスン回数を確保しますので、いつでもスタートできます。

Q : 退会や休会したいときはどうしたら良いのですか?

退会は前月の8日までに講師にお伝えください。申請用のメールをお送りしますので、必要事項をご記入の上ご返信ください。
休会は承っておりませんが、一度退会されても、再入会の際の入会金はかかりません。

Q : 駐車場はありますか?

お教室の敷地内にあり、無料でご利用いただけます。

Q : 問い合わせをしたが、返信が来ません。

watanabe.music@hotmail.co.jp からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。
設定方法はこちらをご参照ください。
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